Les plateformes phares de Meta, à savoir Facebook, Instagram, WhatsApp et Threads, ont subi une panne majeure affectant des millions d’utilisateurs à travers le monde. Les utilisateurs ont signalé des difficultés à accéder aux messages, des temps de chargement excessifs et des erreurs sur les versions mobile et desktop.
Selon le site Downdetector, plus de 70 000 signalements ont été enregistrés pour Instagram vers 18h00 GMT, avec des problèmes similaires pour Facebook, Messenger et WhatsApp. 57 % des utilisateurs ont signalé des problèmes liés à l’application elle-même.
Face à l’afflux de plaintes, le directeur de la communication de Meta, Andy Stone, a réagi sur X (anciennement Twitter) : « Nous sommes conscients que des utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder à nos services. Nous travaillons activement à la résolution du problème. » Meta a par la suite annoncé avoir corrigé la panne, tout en présentant ses excuses pour la gêne occasionnée.
Ce type d’incident n’est pas inédit. Plus tôt cette année, Facebook, Instagram et Messenger avaient déjà connu des perturbations similaires. Les utilisateurs, inquiets de possibles piratages, se sont rapidement tournés vers X et Reddit pour vérifier la nature du problème.
Malgré le rétablissement progressif des services, certains utilisateurs signalent encore des anomalies sur leurs comptes. Cette panne rappelle la dépendance mondiale aux plateformes du groupe Meta, qui reste un acteur central des réseaux sociaux et de la messagerie instantanée.
